Nuestro despacho se caracteriza por un trato cercano, empatizando con quienes acuden a nosotros solicitando nuestra ayuda. Impartimos numerosas charlas y conferencias, tanto en Colegios Profesionales como en Plataformas de Afectados por la Hipoteca en todo el territorio nacional. Tratamos de transmitir nuestros logros judiciales con el fin de que sirvan de herramientas de ayuda para las familias que se encuentran en situaciones con dificultades económicas.
Este despacho tiene sus oficinas ubicadas en Donostia-San Sebastián (España), desde allí se trasladan a cualquier otro lugar del territorio nacional para quienes requieren de nuestra ayuda jurídica. También cruzamos fronteras cuando hay que salir del reino de España para defender los Derechos de los Consumidores, por lo que ya hemos acudido al Tribunal de Justicia de la Unión Europea en Luxemburgo y al Parlamento Europeo en Bruselas, a denunciar abusos bancarios.